CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito internet www.capocciabio.it (di seguito “Sito”).

Venditore:
Capoccia Bio Azienda Agricola s.s.
Titolare: Gabriele Capoccia
Sede operativa: Italia
P. IVA / C.F.: 03582530543
E-mail: [email protected]
PEC : [email protected]

Le presenti Condizioni si applicano a tutte le vendite di prodotti effettuate tramite il Sito a favore di consumatori ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo.

Per “consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Il contratto ha per oggetto la vendita di prodotti alimentari biologici e derivati agricoli (a titolo esemplificativo: farine, pasta, legumi, prodotti da forno), come descritti nelle schede prodotto presenti sul Sito.

Le immagini e le descrizioni hanno valore illustrativo; eventuali lievi differenze non costituiscono difetto di conformità.

Il contratto si considera concluso quando:

• il Cliente seleziona i prodotti e li inserisce nel carrello;
• conferma l’ordine completando la procedura di checkout;
• riceve una e-mail di conferma d’ordine da parte del Venditore.

Il Venditore si riserva il diritto di non accettare l’ordine in caso di indisponibilità dei prodotti o dati errati, dandone comunicazione al Cliente.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al Cliente sarà applicato il prezzo vigente al momento dell’ordine.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• carte di credito/debito
• sistemi di pagamento elettronico (es. PayPal)
• altri metodi indicati nelle pagine di checkout

Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine.
I dati di pagamento non sono gestiti né conservati dal Venditore.

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e non essenziali; eventuali ritardi non imputabili al Venditore non danno diritto a risarcimenti.

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e a segnalare eventuali anomalie.

In caso di indisponibilità sopravvenuta di uno o più prodotti, il Cliente sarà informato e potrà scegliere tra:

• rimborso dell’importo pagato;
• sostituzione con prodotto equivalente (previo consenso).

Ai sensi dell’art. 59, lett. d) ed e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

• prodotti alimentari deperibili o soggetti a rapido deterioramento;
• prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti.

Per i prodotti per cui il recesso è ammesso, il Cliente può esercitarlo entro 14 giorni dalla consegna, comunicandolo per iscritto al Venditore.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, sostituzione o rimborso nei limiti di legge.

Il Venditore non è responsabile per:

• uso improprio dei prodotti;
• allergie, intolleranze o reazioni non dichiarate dal Cliente;
• ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore.

I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Le informazioni complete sono disponibili nell’apposita Informativa Privacy pubblicata sul Sito.

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, marchi, loghi) sono di proprietà del Venditore o dei legittimi titolari e ne è vietata la riproduzione non autorizzata.

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Per le controversie con il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se situato in Italia, come da art. 66-bis (D.lgs. 206/2005)

Ai sensi dell’art. 14 del Reg. UE 524/2013, il Cliente può ricorrere alla piattaforma ODR europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.
Le condizioni applicabili sono quelle vigenti al momento dell’ordine.